Aviso de Privacidad
Control Colono - Proacciones, S. A. de C. V.
Declaración de Privacidad
Proacciones, S. A. de C. V. se compromete a asegurar la privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea. No obstante, se sugiere leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de los datos proporcionados.
Responsable
Proacciones, S. A. de C. V. es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales podrá contactarlo en el domicilio; Privada independencia #113 Col. San Miguel, C.P. 37390, León, Gto. México. Teléfono 8004710000, o en el correo electrónico admin(@)controlcolono.com.
¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades: Proveer la información, los servicios y productos requeridos por usted; Informar sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con lo cotizado, contratado o adquirido por el cliente; Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros clientes tales como garantías; Evaluar la calidad del servicio.
Qué datos recabamos y de dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet www.controlcolono.com o utiliza nuestros servicios en línea y/o redes sociales y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
Datos personales que recabamos de forma directa; Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos una cotización y/o servicio. Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como los directorios telefónicos o laborales. Los datos que obtenemos por estos medios pueden ser, entre otros:
- Nombre(s) y Apellidos.
- Correo electrónico.
- Teléfono.
- Ciudad y Estado.
- Empresa (Razón Social)
- Datos fiscales.
La información solicitada permitirá contactar a los clientes cuando sea necesario. Los usuarios podrán ser contactados por teléfono o correo electrónico en caso de que se requieran datos adicionales para completar alguna transacción.
Límite de uso y divulgación de la información
En nuestro programa de notificación de promociones, ofertas y servicios a través de correo electrónico, sólo Proacciones, S. A. de C. V. tiene acceso a la información recabada. Este tipo de publicidad se realiza mediante avisos y mensajes promocionales de correo electrónico, los cuales sólo serán enviados a usted y a aquellos contactos registrados para tal propósito, esta indicación podrá usted modificarla en cualquier momento. En los correos electrónicos enviados, pueden incluirse ocasionalmente ofertas de terceras partes que sean nuestros socios comerciales.
Si desea dar de baja el envío de ofertas y publicidad de Proacciones, S. A. de C. V. favor de enviarnos un correo a la cuenta de: admin(@)controlcolono.com.
Uso
La información suministrada durante el proceso de registro, inscripción a algún programa y promociones se emplea para realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de los usuarios; con la finalidad de proporcionarles productos, servicios, contenidos y publicidad acordes a sus necesidades.
Protección
Después de que la información llega a Proacciones, S. A. de C. V., ésta es almacenada en un servidor seguro que reside atrás de un firewall diseñado para obstaculizar el acceso desde afuera de la compañía, manteniendo mecanismos de protección adecuados para garantizar la seguridad, integridad y privacidad de la información recopilada. Desafortunadamente, ninguna transmisión o información por Internet puede garantizar su seguridad al 100%.
Por lo tanto, Proacciones, S. A. de C. V. se esfuerza en proteger su información personal, pero no puede asegurar ni garantizar la seguridad en la transmisión de ninguna información relacionada con ninguno de nuestros servicios en línea, por lo que usted corre su propio riesgo.
Una vez recibidos los datos, haremos todo lo posible para salvaguardar su seguridad en nuestros sistemas. En este tema, el equipo de colaboradores de Proacciones, S. A. de C. V. ha enfocado sus esfuerzos para ofrecer la tecnología más moderna y actualizada a fin de ofrecerle la mayor seguridad posible.
Alcances de responsabilidad
Únicamente usaremos, protegeremos y nos responsabilizaremos por los datos que nuestros clientes ya sean personas físicas o morales, nos proporcionen. Algunos de los servicios y/o productos que ofrecemos y comercializamos, necesitan operar con datos que nuestros clientes cargarán a los sistemas y equipos una vez sean entregados e instalados en sus domicilios, por lo cual, esa información no generará en nosotros ninguna responsabilidad.
Proacciones, S. A. de C. V. nunca tratará con datos de terceros, únicamente con los que usted como cliente entregue para llevar a cabo la compra del servicio y/o equipo. Cada cliente será responsable del uso del sistema en sus fraccionamientos o domicilios.
Cookies
Los cookies son pequeñas piezas de información que son enviadas por el sitio web a su navegador y se almacenan en el disco duro de su equipo y se utilizan para determinar sus preferencias cuando se conecta a los servicios de nuestro sitio, así como para rastrear determinados comportamientos o actividades llevadas a cabo por usted dentro de nuestro sitio. En algunas secciones de nuestro sitio requerimos que el cliente tenga habilitados los cookies ya que algunas de las funcionalidades requieren de éstas para trabajar. La utilización de cookies no será utilizada para identificar a los usuarios, con excepción de los casos en que se investiguen posibles actividades fraudulentas.
Si el usuario quisiera deshabilitar las cookies, deberá hacerlo directamente en su explorador de internet. El botón de "ayuda" que se encuentra en la barra de herramientas de la mayoría de los navegadores, le dirá cómo evitar aceptar nuevos cookies, cómo hacer que el navegador le notifique cuando recibe un nuevo cookie o cómo deshabilitar todos los cookies.
Datos personales sensibles
Proacciones, S. A. de C. V. no solicita datos personales sensibles en formatos públicos o sitio web.
Transferencias de información con terceros
Proacciones, S. A. de C. V. NO comparte NI transfiere los datos personales con ninguna otra empresa.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Los datos personales proporcionados por el usuario formarán parte de su perfil. El usuario puede acceder o modificar su perfil en cualquier momento enviándonos un correo a admin(@)controlcolono.com
Asimismo podrá solicitarnos la cancelación de su expediente. Su petición deberá ir acompañada de los fundamentos por los que solicita dicha revocación y una identificación oficial del titular de los datos. En un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles atenderemos su solicitud y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico del que provenga la petición.
Proacciones, S. A. de C. V. solicita al usuario que actualice sus datos cada vez que éstos sufran alguna modificación, ya que esto permitirá brindarle un servicio eficiente y personalizado.
Asimismo, si participa en promociones vía correo electrónico podrá en cualquier momento desactivar este servicio enviando un mail a admin(@)controlcolono.com
Aceptación de los términos
Si el usuario utiliza los servicios de Proacciones, S.A. de C.V. y de su sitio www.controlcolono.mx, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si no está de acuerdo con ellos, el usuario no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar los servicios de la empresa y del sitio web.
Confidencialidad (menores de edad)
No solicitamos datos de menores de edad. Se recomienda a los padres o tutores que asesoren a los menores de edad al momento de navegar por internet y que aprueben el envío de cualquier tipo de información personal.
Cambios en el Aviso de Privacidad
Proacciones, S. A. de C. V. se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento, modificaciones en las presentes POLÍTICAS DE PRIVACIDAD y adaptarlas a novedades legislativas, jurisprudenciales, así como a prácticas del mercado.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas del mercado.
Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
- Anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes
- Trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes
- En nuestra página de Internet www.controlcolono.com, sección Declaración de Privacidad]
- O si lo solicita, se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado
Fecha de la última actualización
Estimado usuario, se le notifica que la Declaración de Privacidad ha sido modificada el día 14 de marzo de 2020.